Arkiv

Att inte genomföra marknadsundersökningar kan få fruktansvärda konsekvenser för ditt företags framtid.

De flesta startups har i allmänhet ingen marknadsundersökningsbudget eftersom forskning kan vara tidskrävande och kosta mycket. Men det är en utmärkt idé att undersöka din marknad när du går in på en ny marknad eller lanserar en ny produkt eller testar en produktuppdatering.

Marknadsundersökningar gör att du kan förstå din målgrupp, marknadsförhållanden och dina konkurrenter.

Om du är ny på datainsamling, oroa dig inte.

Här är en översikt över vad vi kommer att täcka:

• Vad marknadsundersökning är
• Typer av marknadsundersökningar

Vad marknadsundersökning är

Marknadsundersökning är vilken uppsättning strategier som helst som används för att samla in information om ditt företags målgrupp, kunder och köpare för att fastställa hur lönsam din produkt är eller skulle vara bland dem.

Marknadsundersökningar kan hjälpa dig att förstå din målkunds problem och önskade lösningar så att du kan skapa produkter som passar vad de vill ha eller behöver.

Att analysera din marknad minskar dessutom potentiella risker eftersom det hjälper dig att förstå vad ditt företag behöver för att sticka ut och blomstra. Därför, oavsett om du startar ett nytt företag eller introducerar en ny produkt, kommer du att dra nytta av marknadsanalyser.

Ett vanligt sätt att använda marknadsundersökningsdata är att utföra en SWOT-analys för att fastställa ditt företags styrkor, svagheter, möjligheter och hot.

Men det är inte det enda sättet du kan använda det till din fördel. Med marknadsundersökningar kan du:

• Bestäm storleken på din målmarknad
• Testa efterfrågan på dina produkter och hur mycket kunderna är villiga att betala
• Förstå din konkurrents styrkor och svagheter
• Identifiera affärsresultatproblem
• Identifiera nya möjligheter
• Testa om dina marknadsföringsstrategier är effektiva
• Håll koll på aktuella trender i din bransch
• Säkerställ optimal varumärkespositionering

Typer av marknadsundersökningar

Även om det finns otaliga typer av marknadsundersökningar tillgängliga, inkluderar vissa standardtekniker fokusgrupper, observation, onlineundersökningar och djupgående kundintervjuer. Dina mål och tillgängliga budget spelar en viktig roll för att bestämma vilken strategi du bör välja för ditt företag.

Med det i åtanke, låt oss se hur dessa passar in i de etablerade marknadsundersökningsmetoderna och vad var och en innebär.

Marknadsundersökningsmetoder

De två huvudsakliga sätten att samla in information och samla in handlingsbar data om dina produkter är de primära och sekundära forskningsmetoderna.

Om du är osäker på vilken metod som är rätt för ditt företag, här är en detaljerad vy av var och en för att hjälpa dig.

Primärforskning

Primär forskning är processen att samla in förstahandsinformation om din målmarknad. Du kan få denna information från olika källor, inklusive fokusgrupper, undersökningar och frågeformulär.

Primär forskning är ett utmärkt sätt för småföretag att förstå vad människor tycker om sitt varumärke. Det avslöjar också den faktiska användarupplevelsen en kund har med en produkt eller tjänst.

Primär forskning inkluderar:

• Djupintervjuer: En-mot-en-diskussioner för att få mer insikter i en deltagares övertygelse om ett visst ämne eller produkt. De kan vara ansikte mot ansikte, online eller via telefon.
• Observationsforskning: Du kan välja att observera människor tyst i en naturlig miljö för att samla in viktig information. Du kan till exempel se hur en butik hanterar sina kunder när de går in och ut ur butiken.
• Undersökningar: Kundundersökningar är bland de vanligaste metoderna som produktchefer använder när de genomför en forskningsstudie. Du får enkätdata genom att ställa frågor, så att du får upptäcka människors åsikter, attityder eller uppfattningar om en produkt. Du kan genomföra feedbackundersökningar online, på telefon eller via post.
• Fokusgrupper: En fokusgrupp är en noggrant utvald grupp av deltagare som samlas för att diskutera ett ämne. Denna forskning är idealisk när fysisk interaktion med en produkt eller tjänst är nödvändig för att samla in data. Du kan låta dem titta på en demo, testa nya produkter eller svara på specifika forskningsfrågor.

Sekundär forskning

Sekundär forskning använder offentlig data och information som andra personer har samlat in, inklusive rapporter och marknadsstatistik. Det kan också inkludera ditt företags interna försäljnings- och marknadsföringsrekord.

Sekundär forskning är fördelaktigt för att få en allmän bild av marknadstrender och kundbeteende under hela din produkts lansering.

Här är några vanliga källor för sekundär forskning:

• Offentliga källor: Statistisk statistik är de vanligaste offentliga källorna till marknadsundersökningar. För nystartade företag som vill minimera kostnaderna är dessa resurser användbara.
• Interna källor: Du kan få trovärdig insikt från den data som ditt företag redan har. Ditt företags tidigare insamlade data, inklusive medarbetarintervjuer, försäljnings- och marknadsföringskampanjdata, kan hjälpa till att dra slutsatser som du kan omvandla till beslut.
• Kommersiella källor: Det är mestadels marknadsrapporter med branschspecifika insikter sammanställda av forskningsbyråer. Du måste vanligtvis betala för att använda och ladda ner dessa.